Salud mental
Intervención y Negociación ante Personas en Crisis Suicida
Capacitación práctica para intervenir, comunicarse y actuar ante situaciones de crisis suicida, fortaleciendo las habilidades para contactar, escuchar, proteger y transferir de manera segura y profesional.
Todo nivel Virtual 4 hs 🏅 Con certificación
Intervención y Negociación ante Personas en Crisis Suicida
Una capacitación orientada a la intervención real cuando cada palabra, cada decisión y cada minuto pueden marcar la diferencia.
Las situaciones de crisis suicida requieren mucho más que buenas intenciones. Exigen preparación, comunicación efectiva, capacidad de evaluación y coordinación entre los distintos actores que intervienen en una emergencia.
Esta capacitación brinda herramientas concretas para que profesionales y equipos de primera respuesta puedan reconocer señales de riesgo, establecer contacto, contener la situación, evaluar rápidamente el nivel de peligro y activar los recursos adecuados, sin improvisar ni transformar la intervención en una confrontación.
A lo largo de 30 módulos, se abordan desde los fundamentos de la crisis suicida y sus principales señales de alarma hasta las técnicas de comunicación, escucha activa, empatía, evaluación del riesgo, intervención telefónica, coordinación interdisciplinaria y transferencia al equipo especializado.
El enfoque está pensado especialmente para médicos, enfermeros, paramédicos, operadores de emergencias, bomberos, fuerzas de seguridad y otros profesionales vinculados a la respuesta ante incidentes críticos.
¿Qué vas a aprender?
• Reconocer diferentes manifestaciones de una crisis suicida.
• Identificar señales de alarma y factores de riesgo.
• Preparar una escena segura antes del contacto.
• Establecer un primer vínculo sin aumentar la tensión.
• Utilizar comunicación verbal y no verbal de manera estratégica.
• Aplicar técnicas de escucha activa y empatía.
• Formular preguntas directas sobre ideación y riesgo suicida.
• Realizar una evaluación rápida y estructurada del riesgo.
• Utilizar la comunicación para ganar tiempo y reducir la urgencia.
• Identificar qué decir y, especialmente, qué no decir.
• Actuar ante silencio, llanto, ira, rechazo, agitación o intoxicación.
• Integrar adecuadamente a familiares y terceros.
• Reducir el acceso al peligro de manera segura.
• Intervenir en situaciones telefónicas o a distancia.
• Coordinar la activación de servicios y recursos especializados.
• Realizar un relevo profesional sin perder la continuidad del vínculo.
• Comprender los principales aspectos legales vinculados a la intervención.
• Resolver un escenario práctico integrando todas las herramientas aprendidas.
Un enfoque operativo
La capacitación se estructura alrededor de cuatro acciones fundamentales:
CONTACTAR → ESCUCHAR → PROTEGER → TRANSFERIR
Porque en una crisis suicida el objetivo no es resolver toda la vida de una persona en unos minutos.
El objetivo es ayudarla a atravesar con vida los próximos minutos.
Una formación diseñada para transformar la incertidumbre frente a una situación crítica en criterios de actuación, herramientas de comunicación y decisiones profesionales.
Una capacitación orientada a la intervención real cuando cada palabra, cada decisión y cada minuto pueden marcar la diferencia.
Las situaciones de crisis suicida requieren mucho más que buenas intenciones. Exigen preparación, comunicación efectiva, capacidad de evaluación y coordinación entre los distintos actores que intervienen en una emergencia.
Esta capacitación brinda herramientas concretas para que profesionales y equipos de primera respuesta puedan reconocer señales de riesgo, establecer contacto, contener la situación, evaluar rápidamente el nivel de peligro y activar los recursos adecuados, sin improvisar ni transformar la intervención en una confrontación.
A lo largo de 30 módulos, se abordan desde los fundamentos de la crisis suicida y sus principales señales de alarma hasta las técnicas de comunicación, escucha activa, empatía, evaluación del riesgo, intervención telefónica, coordinación interdisciplinaria y transferencia al equipo especializado.
El enfoque está pensado especialmente para médicos, enfermeros, paramédicos, operadores de emergencias, bomberos, fuerzas de seguridad y otros profesionales vinculados a la respuesta ante incidentes críticos.
¿Qué vas a aprender?
• Reconocer diferentes manifestaciones de una crisis suicida.
• Identificar señales de alarma y factores de riesgo.
• Preparar una escena segura antes del contacto.
• Establecer un primer vínculo sin aumentar la tensión.
• Utilizar comunicación verbal y no verbal de manera estratégica.
• Aplicar técnicas de escucha activa y empatía.
• Formular preguntas directas sobre ideación y riesgo suicida.
• Realizar una evaluación rápida y estructurada del riesgo.
• Utilizar la comunicación para ganar tiempo y reducir la urgencia.
• Identificar qué decir y, especialmente, qué no decir.
• Actuar ante silencio, llanto, ira, rechazo, agitación o intoxicación.
• Integrar adecuadamente a familiares y terceros.
• Reducir el acceso al peligro de manera segura.
• Intervenir en situaciones telefónicas o a distancia.
• Coordinar la activación de servicios y recursos especializados.
• Realizar un relevo profesional sin perder la continuidad del vínculo.
• Comprender los principales aspectos legales vinculados a la intervención.
• Resolver un escenario práctico integrando todas las herramientas aprendidas.
Un enfoque operativo
La capacitación se estructura alrededor de cuatro acciones fundamentales:
CONTACTAR → ESCUCHAR → PROTEGER → TRANSFERIR
Porque en una crisis suicida el objetivo no es resolver toda la vida de una persona en unos minutos.
El objetivo es ayudarla a atravesar con vida los próximos minutos.
Una formación diseñada para transformar la incertidumbre frente a una situación crítica en criterios de actuación, herramientas de comunicación y decisiones profesionales.
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